我的农行网银在网上支付时总是支付不了,一直提示安装安全控件,但又安装不了!为什么?

我的浏览器是64位的IE浏览器,点击各种提示的安装后,“下一步”按钮就不显示了。如图!... 我的浏览器是64位的IE浏览器,点击各种提示的安装后,“下一步”按钮就不显示了。如图! 展开
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中国农业银行
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2020-10-14 · 百度知道合伙人官方认证企业
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您好,您可重新下载安装新版网银安全控件,可按照如下方式进行操作

步骤一:登录中国农业银行官方网站,点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

步骤二:点击网银安全控件“下载”按钮,将安装程序下载到您的电脑中,下扮码银载完成后安装程序进行安装。

步骤三:请保存所有工作并关闭IE浏览器,点击确定进行安装,安装完成后如图所示,点击“完成”按钮即可完成安装。

安全控件总是安装失败,可按以下方式处理:

1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器,请进行如下设置:打开IE11浏览器,选择“工具→兼容性模册视图设置”,将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

2.将安全控件下载到本地计算机后,关闭所有浏览器后进行安装。

(作答时间:2020年10月14日,厅宴如遇业务变化请以实际为准。)

hufont
2013-06-29 · TA获得超过447个赞
知道答主
回答量:175
采纳率:0%
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用IE浏览器试试。
你用的什么浏览器?
追问
就是IE浏览器,全是按照弹出来的小窗口进行操作,让我安装啥我就安装啥,但是还是不行!
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匿名用户
2013-06-29
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看你的截图,你没选择证书啊,当然不会有下一步。
追问
“证书选择”下拉栏是空的。
追答
那就是说你根本没证书嘛。安完控件后要下载证书,才能用K宝,你下载了吗?下载证书的时候要把K宝插上,然后照着银行给你的单子操作。
没K宝或不用K宝的话,登录时就别选“证书登录”,选用卡号或用户名登录。
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