Question

你好，我的三星S4已经打开了USB调试，但是电脑管家提示，还是无法连接，怎么回事呀，谢谢额

Answer 1

您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好，感谢您使用腾讯电脑管家。

出现这种问题，可能是由于腾讯手机管家并没能自动为您的电脑安装手机驱动，建议您通过三星官网进行手机驱动下载。
下载成功后，再重新进行连接尝试。

如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的.

Answer 3

没有驱动，现在的高端智能手机都需要驱动的