Question

急！我的galaxy s4手机连上wifi却不能上网

手机已显示连接上自家的WLAN 但就是无法上网

Answer 1

　　 您好，根据您的描述，如果是连接了，但不能上网，首先检查是否为信号太弱造成，如果不是，那么，建议您重启路由器以及手机，同时，忘记该无线网账户及密码，尝试重新登录。如果尝试以上方法之后问题依然存在，那么建议您更换其他无线网络连接尝试。

　　  若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
       服务中心地址详细查询请点击：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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       祝您生活愉快！

Answer 2

你家电脑能连无线上网不。
如果能 你手机就应该能。

这两者没有本质区别的。
一般来说不是你手机问题，而是路由器的设置问题。

追问

电脑可以上网 手机可以连上wifi 信号很强 就是不能上网

追答

你电脑是wifi上网 还是网线？

追问

肯定是有线

追答

那应该就是wifi的设置问题了，你所发出的wifi信号是无法连接到英特网只有局域网。
可能要打电话去网络提供商问他怎么修改。

追问

自家的连上用不了 其它搜到的可以用

追答

亲 你自己路由的设置问题。。。

追问

问题就是哪里设置错误了 应该怎样修改 怎样将无线路由器设置成为802.11g 谢谢

追答

这个你要问客服，我没有办法帮你解决的。
即使是一个型号的路由器，都会因为属于哪个厂商而不同。
一般免费送的那个路由，只有他们能修改对。
我们再折腾都是乱来的。。。

Answer 3

需要下载PPPOE，拨号成功后才能连接到WIFI。这个的话可以在百度上搜到也可以在豌豆荚上直接下载不过这个软件是需要ROOT的。

追问

电脑可以上网 手机可以连上wifi 信号很强 就是不能上网

追答

那就不知道了，可以用别的手机试一下看一看别的手机可不可以连接上，如果别的手机可以的话那就把你的S4拿去看一下吧，如果别的也不可以上的话就换一下你的路由器或者更改一下你的路由器的设置吧！

Answer 4

电脑无线路由器的设置问题，打开更改下里面的设置就可以了，我才出现过这样的情况，不过我不知道更改哪里的

追问

大概更改哪里？

追答

大概就是更改网址的地址，我也是别人帮我弄得，具体真不知道了，不好意思，反正就路由器设置改下就ok了