Question

三星W899连不上WIFI

用上手机卡怎么也连不上了。

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

方法一：你点击信号图标，进到设置ip界面，再点击最下面的删除全部网络，这时候回回到之前的界面，趁着选项还没消失，赶紧点锁头，这样就能进到输入密码界面，输入正确密码就能连上了。
方法二：DHCP启用 就是稍等一会子 不要乱点
方法三：不加密，直接用，因为有的机子不支持加密的wifi