Question

三星I9100，没信号，该怎么办

三星i9100手机没信号，基带版本显示未知，IMEI无显示，WIFI上不了网，恢复出厂设置也没用，换卡手机也没信号，该怎么办？三星数字服务平台不用你回答，你回答我都看了，都是废话

Answer 1

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

这是基带丢失。我手机出现过好几次了，去客服刷机就好了，我去客服刷了都可以了。这是亲身体验

Answer 3

这个应该是刷机丢失了基带信息，重新刷进去也是可以用的，建议多看看教程

追问

插入sim卡显示没插入sim卡

追答

你看看设置里面关于手机，基带信息，看看有没有

Answer 4

这种没办法的了，只有重新刷机了。。。

Answer 5

1、重新刷机
2、更换手机