文员最基本的电脑操作
文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。
文员其他的职业要求:
1、首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
扩展资料:
1、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
2、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
3、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
2023-07-25 广告
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文员基本要求
1、熟练使用办公软件:
办公室文员经常需要使用办公软件,所以需要能够很好的使用电脑,尤其是办公软件的正确使用,并且需要熟练使用才能提高办公效率,将办公室文员做好的必备技能。
2、良好的语言表达能力:
办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员,我们需要有一定的语言表达能力,能将事情很好的说清楚,让大家听的舒服,才能将工作做好,这是办公室文员的必备技能。
3、熟练操作办公设备
文员的工作经常需要打印一些文件,一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备,例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。
4、良好的沟通能力
沟通能力是每一个上班族必备的技能,对于文员尤其重要。作为基层员工,文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好。同时,文员接听电话的时间也比较多,良好的沟通能力是非常重要的。
5、记忆力要超强
文员的工作比较琐碎,要处理很多琐碎的事情,不过可以用本子记下来,时刻提醒自己。
注意事项:
1、办公室文员主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体如下:
2、档案文员负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
推荐于2018-02-14
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2019-07-08 · 百度知道官方认证企业
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