文员最基本的电脑操作
文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。
文员其他的职业要求：
1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。
扩展资料：
1、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。
2、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。
3、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。
电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。
文员基本要求
1、熟练使用办公软件：
办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好的使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。
2、良好的语言表达能力：
办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听的舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。
3、熟练操作办公设备
文员的工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。
4、良好的沟通能力
沟通能力是每一个上班族必备的技能，对于文员尤其重要。作为基层员工，文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好。同时，文员接听电话的时间也比较多，良好的沟通能力是非常重要的。
5、记忆力要超强
文员的工作比较琐碎，要处理很多琐碎的事情，不过可以用本子记下来，时刻提醒自己。
注意事项：
1、办公室文员主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体如下：
2、档案文员负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理。
主要内容有：
电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。
电脑办公：WORD、EXCEL高级操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作；压缩工具、网上下载工具使用；网络安全，微软Office-2003办公组件WORD文字处理，EXCEL电子表格；计算机病毒；如何选购电脑操作等。
比较高级的电脑操作，能掌握最好。
电脑课程：电脑工作原理，硬件知识详解，电脑组建与调试，WINXP操作系统安装，XP高级操作与优化，有效地管理电脑，如何让电脑更安全；常用软件的下载与安装；电脑日常故障解决与保养，网络知识等，个人博客与IE高级操作，最新操作系统介绍等。
培训目标：让您成为电脑高手，电脑出现故障与问题可以自己轻松解决，省去您修电脑的麻烦与开销。同时让您成为电脑行家，对于电脑的原理，操作与优化更加熟稔，能够胜任普通的电脑技术员
2019-07-08 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。
电脑办公：WORD、EXCEL高级操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作；压缩工具、网上下载工具使用；网络安全，微软Office-2003办公组件WORD文字处理，EXCEL电子表格；计算机病毒；如何选购电脑操作等。
比较高级的电脑操作，能掌握最好。
电脑课程：电脑工作原理，硬件知识详解，电脑组建与调试，WINXP操作系统安装，XP高级操作与优化，有效地管理电脑，如何让电脑更安全；常用软件的下载与安装；电脑日常故障解决与保养，网络知识等，个人博客与IE高级操作，最新操作系统介绍等。
培训目标：让您成为电脑高手，电脑出现故障与问题可以自己轻松解决，省去您修电脑的麻烦与开销。同时让您成为电脑行家，对于电脑的原理，操作与优化更加熟稔，能够胜任普通的电脑技术员
欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。
