消费者不满情绪的表达方式有哪几种

 我来答
善行天下star

2020-12-23 · TA获得超过5153个赞
知道大有可为答主
回答量:4428
采纳率:89%
帮助的人:138万
展开全部
1、自认倒霉,不采取外显的抱怨行为。主要是因为他认为采取抱怨行为,需要花费时间、精力,所得的结果往往不足以补偿其付出。
2、采取私下行动。比如转换品牌,停止光顾某一商店,将自己不好的体验告诉熟人和朋友,使朋友或家人确信光顾某一商店是不明智的。
3、直接对零售商或制造商提出抱怨,要求补偿或补救。比如写信、打电话或直接找销售人员进行交涉,要求解决问题。
4、要求第三方予以谴责或干预。如向地方新闻媒体写抱怨信,诉说自己的不愉快经历;要求政府行政机构或消费者组织出面干预,以维护自己的权益
北京朗心科技有限公司
2018-06-11 广告
朗心具有专业的产品研发、心理服务团队,经过不懈追求,成功开发了系列心理学软硬件产品,积累了丰富的行业经验,赢得了广大用户的充分信赖和支持。我们始终围绕用户的需求持续创新,努力提升用户体验。“为用户服务,为用户创造价值”是我们的宗旨,用户需求... 点击进入详情页
本回答由北京朗心科技有限公司提供
染指无流年
2017-01-07 · TA获得超过2.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:94%
帮助的人:2998万
展开全部
消费者不满情绪的表达方式
不再购买该品牌
传递该品牌负面信息
退货等
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式