Question

电脑网速突然变慢，求原因及解决方法

刚刚在玩QQ飞车，突然网速就变慢了，于是我强行退出了，现在在电脑上无论干什么都很慢，电脑管家测试一切良好，我该怎么办？另：是笔记本电脑

Answer 1

怀疑慢可以查下的（下面用腾讯电脑管家举例）
1、首先测试下网速。下载腾讯电脑管家，然后打开电脑管家——工具箱——测试网速（不要用下载测试，毕竟资源不一样，速度不一样，不准确的，用软件好点）
2、是否有ARP攻击，建议开启防火墙（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——ARP防火墙）
3、是否有人恶意占用资源（蹭网），打开电脑管家——工具箱——安全助手，查下
4、系统存在病毒或木马。建议使用防火墙及杀毒软件。推荐腾讯电脑管家，免费软件。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
5、CPU或内存占用率很高。你可以在资源管理器中看一下什么东西占用资源很多，可以把一些进程禁用掉试一试。

如果想稳定加快速度，平时就要注意优化电脑，给楼主一点建议
1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。腾讯电脑管家——软件卸载功能比较不错。可以清理的比较干净。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。如果是win7 建议系统分区在50G+。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。
6、也是特别要注意的。笔记本如果使用有段时间了，风扇灰尘比较多了，可能导致散热慢，也会影响性能（腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时注意温度，注意降温）。内存条可以用橡皮擦下

Answer 2

　　第一种可能导致网速慢的原因：有软件正在后台自动更新占用了我们的网速。
　　如果说第一种情况是稍想一下就可以发现的导致网速变慢的原因，那么这里要说的第二种情况可能就不那么容易被发现了。有些软件在启动自动更新功能并不在前台提示用户有更新后，一旦软件检测到服务器上有更新版本就会自动下载并且进行更新。在它进行下载的时候，在用户所使用的前台环境一般是不可能看得到的。通常打开任务管理器(相关文章：任务管理器显示不全)在进程里就可以发现它的端倪，一般情况下，用于自动更新的进程会以update之类的命名。
　　此类网速慢的解决方法：找进此类进程，将其运行任务结束掉即可，并关闭其自动更新设置。
　　第二种可能导致网速慢的原因：播放器未彻底关闭。
　　如今的很多播放器已经不仅仅局限于播放本地媒体文件了，比如暴风影音，QVOD，迅雷看看等各大主流播放器已经集播放本地媒体文件与在线播放功能于一身。为此给用户带来了极大的方便，与此同时，也大大的提升了软件的用户体验。但也正因如此，上述播放器也有了下载与上传同步进行的特性。很多朋友在使用播放器在线看完电影或电视剧之后会习惯性的点闭窗口右上角的关闭按钮。其实，关闭按钮只是将播放器的窗体关闭了。展开桌面右下角的通知区域，仍然可以看到它们在继续运行着。特别是QVOD，就算用户在通知区域里看不到，在后台进程中，也会有一个进程QvodTerminal.exe存在，大大占用我们保贵的网速资源(在快播的较新版本中已经改善了此功能)，而从导致网速变慢。
　　此类网速慢的解决方法：将播放器进程彻底杀死以释放网速。
　　第三种可能导致网速慢的原因：自己或同局域网的人在进行BT下载或正在使用占用网络资源大的播放器在线观看视频。
　　一般在运营商处开户后，账户所能使用的带宽是有最大限额的，也就是平时所说的，用的多大的带宽，1M，2M或8M等等，当然了，这里也有普通宽带与光纤之间的差距了，暂时抛开，只谈原理。多个人分享同一条带宽也是拖慢网速的一种因素。

Answer 3

如果电脑配置没有问题，三种原因造成网速过慢，一是电脑自身问题，全面杀毒、使用360卫士清理恶意插件、清理系统垃圾文件；二是系统问题，重新安装体统解决；三是网络或者ADSL设备问题，直接拨打宽带运营商的电话报修。

Answer 4

宽带网速慢可能有以下原因：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒 或者木 马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决，您可联系当地联通人工客服处理。

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Answer 5

换台另外的电脑单独试试下载，如果也能达到你这这个速度，那就是你进户网络带宽的问题，可以打客服电话咨询。如果别的电脑也能达到之前的下载速度，那就是你自己的电脑需要优化下系统，推荐用360软件。