Question

OPPOa57指纹解锁不灵了

Answer 1

1) 指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；
2) 指纹键表面残留的脏污，导致解锁或录入指纹不成功，擦拭干净后再进行解锁或录入；
3) 指纹解锁的手指有脱皮、伤口情况，导致解锁不成功，原因是指纹的纹路不清晰，影响图像成像效果，手指有脱皮或伤口的情况，建议删除该指纹信息，重新换个正常手指录入和解锁）；

Answer 2

1、可能由于您的指纹上残留液体，如水、汗液之类的，指纹解锁识别不了、

2、手指有脱皮或伤口的情况，导致解锁或录入指纹不成功。

3、先用密码输入进入手机，删掉之前的指纹，重新录入一遍试试。

手机录入指纹注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥

2、为了避免出现特殊情况可以左右手都录入指纹。

3、牢记指纹之外的数字密码，以防指纹出现问题还可以用密码打开手机。