Question

在线等微积分应用题详细过程谢谢，第二题。

Answer 1

三、互联网时代下商业银行发展中存在问题
（一）缺乏有效客户体验
我国商业银行网络银行想要最终得到客户的认可必须要注重客户的使用体验，让客户在使用电子商务的过程中能够舒适快捷安全等。但是我国商业银行目前的网络银行产品还是局限在其传统的银行业务过程中，因此在网络银行内容的设计以及整体的操作过程都是站在银行方面的角度进行规划和建立，脱离了客户的基本面，比如我国商业银行其网络银行的网上支付需要使用U盾或者口令卡，而且还需要下载相关的插件，并且不支持小额凭密支付，而电子商务的消费者往往消费商品价格较低，并且许多消费者并不是在自己电脑上进行操作，造成其通过我国商业银行网络银行支付电子商务账单极为麻烦，因此客户的使用效果和体验欠缺。同时在内容方面没有贯彻互联网网络金融的模式和思想，只是单纯的将银行传统业务实现线上化，并没有借助网络银行开发新的客户源以及扩展电子商务业务范围，使得网络银行效用无法得到完全发挥，成为我国商业银行线下业务的一个附属品。而且我国商业银行的网络银行缺乏对于网络银行的使用者信息收集以及反馈，使得用户在使用网络银行的过程中无法与我国商业银行进行互动，既不利于与客户的交流，同时我国商业银行也无法从客户口中得知自身银行存在的缺失等等。
（二）信息技术安全问题
网络银行其使用必须建立在信息传输基础之上才能够完成，因此如果信息传输过程中出现差错那么网络银行的使用势必会出现错误。现今我国商业银行信号的发出端往往为银行的相关服务器等，具备极高的安全性，很难出现系统性风险，但是用户终端机却不具备强大的安全抵御能力，所以我国商业银行发生的被盗刷事件等基本都是由于用户终端受到攻击或者病毒感染等导致的。而目前我国商业银行在终端机上的软件防护措施还较为薄弱，尤其是随着智能手机的发展，手机银行支付种类呈现多样化态势，比如近些年出现的二维码扫描支付以及网页链接授权支付等等，针对这些新兴的支付方式我国商业银行并没有相应开发相关安全软件，导致许多用户误点之后手机银行的相关资料被盗取，进而权益遭到损失，所以信息技术的原因是我国商业银行网络银行安全性的一个重要隐患。
（三）缺乏相关法律管理
由于网络银行支付具备广阔的潜力，所以涉及网络银行支付的电子商务厂商数量不断增加，而且这些商户往往会与银行进行支付对接，现今我国商业银行对于网络银行支付的接入商户缺乏准入机制，使得无论什么商户都可以与我国商业银行进行挂接服务，这就导致商户的资质水平层次不齐，如果这些商户其整体安全性不足，交易系统存在相关的漏洞，那么会对参与电子商务的消费者带来巨大安全隐患。
而且我国现今对于网络银行支付方面缺乏相应的法律法规制度对其进行完善，因为网络银行属于新兴事物，现有针对网络银行出台的法律法规基本都是针对如何让网络银行进行规范化管理提出的，比如《电子签名法》、《网络银行指引》等等，对消费者在进行网络银行操作的过程中受到权益侵害法律规章制度极少，导致目前网络银行过程中如何保护消费者权益成为一片空白区间，这样也造成了我国商业银行一旦发生其客户使用网络银行出现权益受损之时，如何进行责任划分和担当成为一项难题。
（四）网络金融服务落后
资源配置环境有待优化，人员队伍建设不能满足业务发展需要与同业相比，我国商业银行在调度全行资源、部门协同发展网络银行业务方面还存在不足。对网络银行发展的重视程度不够。营销和奖励的费用相对我国商业银行其它业务相比明显不足，激励与考核措施乏力；网络银行在客户经营部门、网点缺乏联动营销，业务的拓展没有充分发挥前台经营部门的作用。人员队伍建设与业务拓展和售后服务的要求相比还存在很大差距，制约了我国商业银行网络银行业务的整体推进。网络银行系统运行不稳定，交易速度慢，产品的精细化和人性化程度不高，研发速度不快，研发力量薄弱，与同业差距明显；各产品系统先后独立建设，表现为各产品间结构较为散乱，没有形成有机的产品体系。

图3网络银行界面
资料来源：江苏银行手机APP截图
如江苏银行网络银行不支持线上更改绑定的手机号，需要到线下网点解除绑定，鉴于江苏银行本身店面不多，不利于直销银行的扩大发展。点击app左上角按钮，可以看到更多的信息和设置功能，不过相对其他银行使用图标的方式，江苏银行略显麻烦，想找到其他功能键需要更多点击。

Answer 2

dT／dt＝kT
dT／dt＊T＝k
也就是kdt＝dT／T
也就是∫kdt＝∫1/T dT
得到：kt＝ln（T）＋C
T＝e^（kt－C）

Answer 3

dT/dt = kT
∫dT/T = ∫kdt
lnT = kt + C'
T = C.e^(kt)