Question

不小心点了30元5g流量特惠包，如何退订？

Answer 1

如你使用的是联通卡，可通过以下方式退订30元5G流量特惠包：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工，接入在线；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线。

Answer 2

拨打10000客服电话，按0键，人工服务，告诉她你要取消这项业务就可以了。但是只能下个月生效。

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Answer 3

您好，退订流量包业务可以通过运营商客服 网上营业厅渠道进行退订的，退订后次月生效，退订当月流量包内流量可以正常使用到月底，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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Answer 4

1、首先找到并打开移动掌上营业厅，输入自己电话号码登录进去，如下图所示。

2、在其主界面依次点击“我的”>“一键查询”。进入业务查询的界面。如下图所示。

3、在历史查询记录栏下点击已订业务，进入其中，如下图所示。

4、在已订业务界面点击进入套餐。然后选择你需要取消的移动数据套餐，点击退订即可成功取消移动数据套餐。

Answer 5

拨打10086客服电话，按0键，人工服务，告诉她你要取消这项业务就可以了。但是只能下个月生效。