Question

手机开机时一直处于开机时的界面不开机

vivo

Answer 1

朋友，你好：
手机一直处于开机界面的原因和处理方法如下：
（一）这很可能是手机的系统出问题，也有可能是手机硬件故障，而导致的卡在开机画面。
（二）处理方法如下：
一. 第一步：尝试先扣掉电池，然后装回，重新开机，（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明这是手机的系统故障，建议对手机选好对应的官网刷机包，进行刷机就能解决。
刷机的方法如下：
1.首先，必须得到相应官方网站上去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中。
2.拆下手机电池，将SD卡安装到手机中。然后再安装上电池.，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面。
3. 在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。这个时候，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态。
二.第二步：如果长按开机键后不能震动，画面没有点亮，并且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三方面出现硬件故障，靠刷机是不能修复的，哪只能送售后服务。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

Answer 2

1、先尝试直接卸装电池，然后重新开机使用。（若手机电池不能拆卸，则尝试长按电源键8s以上）若能正常开机了，您可观察使用看看。频繁出现，则可以进行恢复出厂设置尝试一下。（操作前注意备份资料，避免丢失数据风险）

2、如果之前有操作涉及诸如Root或是刷第三方ROM固件导致的停留开机动画界面。则一般需要试试刷机解决。因自己刷机存有风险，我们建议您还是抽空到当地的手机厂商售后进行刷机处理。

3、若是排除了系统故障，则可能是因为硬件相关的问题引起的，此情况通常需要抽空到当地的手机厂商售后，让维修站工程师具体检测解决。



Answer 3

可参考以下方式：
1、强制重启手机：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
2、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 4

这种情况应该是系统问题，我之前的电话就是在系统更新时突然断电关机了！导致系统更新一半没有完成！所以开机以后没有完整的可运行系统支持，所以就会停滞在开机时的页面！简单的方法就是找个手机店重新刷一下系统，但是没有备份的东西就会丢失！笨方法就是，让它自然耗电关机！然后再充上电开机，系统就会自主的寻找可用系统程序，或者重续上次系统更新！笨方法麻烦，但是系统自修复后，电话上所有的信息都不会丢失！希望我的回答可以帮到你！

Answer 5

一. 第一步：尝试先扣掉电池，然后装回，重新开机，（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明这是手机的系统故障，建议对手机选好对应的官网刷机包，进行刷机就能解决。