Question

三星 Note2 照片不显示

我的三星Note2相册里只显示TF卡上的照片，机身内存的照片都不显示了，网上查了有一样症状的，但是没有解决方案啊，求解，谢谢，

Answer 1

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下方法：

1、打开我的文件-DCIM-菜单键-查看是否隐藏文件

2、将手机关机重启

3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

        您好，感谢使用三星手机！
       根据您的描述，建议您：
　    1、使用手机照相机拍摄图片，存储位置是手机，然后打开相册查看是否可以正常显示。

　　 2、查看是否第三方软件冲突所导致，卸载一些自己下载的第三方软件。
　    3、备份数据，恢复出厂设置尝试。
　　若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
       服务中心地址详细查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
       祝您生活愉快！