Question

淘宝卖家服务态度不好,怎么投诉

Answer 1

可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。

• 首先搜索淘宝网的官网点击进入

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• 2

  点击登录自己的账户

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• 3

  在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝

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• 4

  
  找到你最近买到的商品，选择你要投诉的产品，点击投诉卖家

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• 5

  然后你就会进入到投诉的信息填写页面，这里你要好好填写，有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话，你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。

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• 6

  如果你是投诉天猫商家的话，你只需要填写相关信息后，天猫会马上介入帮你解决，不过要等待5个工作日的时间。期间，你也可以修改投诉要求，和撤销投诉

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• 7

  很多人不知道举报入口在哪里，我们打开搜索页面，输入你要找的产品，在下方找到你要投诉的那个产品，把鼠标移到商品上，不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它

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• 8

  然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项，选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版

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• 9

  这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺，但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。

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如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

Answer 2

一般给个差评，把记录附上去。
一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。

Answer 3

可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
　　如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
　　你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
　　有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

Answer 4

态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。

Answer 5

聊天记录当中有难听或者骂你的话，你可以投拆他的。可是这种投诉对卖家的影响甚微，投诉周期长，不一定淘宝会让投诉成立。我建议的是，像那种无良卖家，就不要理他了，别气着自己。又没有损失什么，自古就有大人不记小人之过。何必太过计较。