Question

在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办?

Answer 1

在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入，方法如下：

第一步、在淘宝的订单界面，点击查看全部订单，如下图所示：

第二步、进去全部订单界面之后，找到要申请客服介入的订单，点击进去，如下图所示：

第三步、进去订单之后，点击退款中，如下图所示：

第四步、进去之后，点击客服介入，可以申请客服介入，如下图所示：

第五步、需要注意的是申请客服介入，需要商家已经处理，商家没有处理，客服是不能介入的，对商家处理的结果不满意，可以申请客服介入，如下图所示：

Answer 2

卖家不同意换货，此时还没有申请退款的，为避免钱款损失，建议先申请退货退款。
申请退货退款流程：
1.
若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的，请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成，订单显示为【请退货】，请按照第3点操作。
2.
若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
3.
若订单显示为“请退货”
如果卖家同意退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理退款申请，自申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作。
注意事项：
①
退货协议达成后，需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭哦，请关注系统时间呢。
②
点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。
③
若交易交易订单显示为“等待买家付款”，只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
④
若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

Answer 3

看你退货的原因是什么了。
一般卖家都会在店内写出公告，告知退货流程。
如果不符合人家的退货流程，不给退也没办法，给淘宝客服打电话也没用。
买之要考虑清楚，如果买回来自己不喜欢的话，那就是自己的问题了。

Answer 4

淘宝是有7天无理由退换货的，所以卖家是不会不退货给你的哦。退货前要跟客服沟通协调，然后再走退换货的流程哈，有什么问题可以再问我，我做淘宝也做了一年了的。