6个回答
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您好,感谢使用三星手机!
根据您的描述,建议您:
1、将SIM卡取出,重新正确安插尝试,注意方向
2、更换其他SIM卡尝试
3、备份数据,将手机复位尝试(设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测是否为SIM卡槽问题。
服务中心地址详细查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
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先看看楼主手机插卡处是否有凸起,再者就是查看插卡处触点是否有锈迹或毁坏,这些都是手机问题,然后就是卡的问题了,这个问题你只需要换一个手机插卡就可以看是否是手机卡问题了,手打,望采纳!
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不知道你是什么情况,但是我联通3g卡也曾经坑爹过,最后居然是卡的问题,还花了30大洋去补卡,坑爹货啊!你试试看是不是你卡的问题再说吧
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首先把卡放其他手机上确定SIM卡有没有问题 如果其他手机也不能识别卡就说明是卡的问题,去营业厅补卡
再次 拿其他手机卡放入你的9300 看能不能识别 ,如果不能识别说明是手机的问题 那就去三星客服维修
最后 盖世3有多个版本 确认下你的手机型号 9300联通版支持移动联通卡不支持电信卡,9308为移动版支持移动联通卡不支持电信卡 939为电信版只支持电信卡不支持移动联通, 939D为电信双模版 支持移动联通电信 ,
再次 拿其他手机卡放入你的9300 看能不能识别 ,如果不能识别说明是手机的问题 那就去三星客服维修
最后 盖世3有多个版本 确认下你的手机型号 9300联通版支持移动联通卡不支持电信卡,9308为移动版支持移动联通卡不支持电信卡 939为电信版只支持电信卡不支持移动联通, 939D为电信双模版 支持移动联通电信 ,
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2020-07-25 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好,手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡:请插入正确制式的卡,像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡,尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔,插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确,使用的是标准卡,并且插卡后重启过手机,仍不识别SIM卡,请尝试以下解决方案:
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理,检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏;请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机,检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久,芯片磨损或氧化严重导致接触不良,建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决,建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
若插卡正确,使用的是标准卡,并且插卡后重启过手机,仍不识别SIM卡,请尝试以下解决方案:
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理,检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏;请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机,检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久,芯片磨损或氧化严重导致接触不良,建议去营业厅更换标准卡。
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