Question

win7电脑出现蓝屏怎么办，代码是0x00000116

检测了硬盘，没有问题。一个月前出现了蓝屏，就重装过系统，而且是正版的系统。可是现在又出现了。好烦恼，希望大家帮帮忙。

Answer 1

你好
蓝屏这种情况，一般都是由 系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的驱动安装，或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就
到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
如果帮到你，请选为满意答案吧。

追问

没有中毒，硬件方面没有问题。系统也不久前装过，可是为什么就是依然蓝屏呢，和什么有关系呢。

Answer 2

停止代码0x00000116通常是由于显卡驱动存在问题导致的，所以请根据显卡型号下载最新版本的显卡驱动，然后在设备管理器中卸载当前使用的显卡驱动并重新启动系统。

如果能够正常显示，那么可以暂时不安装显卡驱动，确认是否依然蓝屏，我们也可以安装最新的显卡驱动再确认问题。

如果当前的驱动版本已经是最新的了，那么可以安装早期版本试试。

追问

谢谢，我试试，

Answer 3

很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 4

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

追问

我只是上网，开了浏览器，每次都是用浏览器的时候这样，我就换了一个浏览器，可是还是这样，是不是和网络有什么联系

追答

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝，OO空间，看视频，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，有问题请你追问我）。

追问

用了下谷歌的浏览器，依然蓝屏。也去售后查看了下，硬件方面没有问题。也测过硬盘，没有问题。显卡驱动也有。可是就是不知道为什么这样。

追答

请问你在干什么时候蓝屏，上网干什么蓝屏。干什么不蓝屏？

追问

就是打开了IE后就蓝屏，有时候是看购物网站，有时候是玩网上游戏，有时候是看微博。

追答

所有的浏览器一打开什么不干就蓝屏吗？你的电脑一买了就这样吗？出事前或出事的时候，你的电脑没有异常？

追问

不是，就是这段时间。打开什么都不干倒没试过，我就干了刚刚说的那些事情就蓝屏。也换过浏览器，还是一样。

追答

内存不大加内存条，用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高，系统问题重装。

追问

内存完全够。硬件温度不高。也不是系统问题，因为已经重装过

追答

回答者只是给你一个参考，真正操作查找问题的是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，您说呢？

不是我解决不了，我是不能用你的电脑，我要是用你的电脑就没事，您信吗，这就是操作上的自信（排除硬件的问题）。

Answer 5

我的电脑也出现了类似的问题！~玩游戏的时候会卡出116代码的蓝屏！~求解答