Question

联想s720手机在发微信信息的时候突然黑屏了，是专门回事？

不能关机！能开机，收的到信息，打得进电话，但是屏是黑的什么也干不了！
因为无法控制屏幕无法连接USB接口，三个触摸键的指示灯是亮的！

Answer 1

方法1：其实，手机变黑屏，是因为你删除了联想的乐桌面，没有了桌面软件，手机就黑屏了，解决方法很简单，将你的联想S720连接上360手机助手，或者豆荚之类的，然后下载安装个乐桌面，就可以了！
方法2：也可以让你的朋友，发一条带网址的短信，发到你的手机里，然后你打开网址，用手机下载一个乐桌面！

其他：至于能不能下载别的桌面软件，比如360桌面之类的，本人未亲测，不过从理论上来说，应该是可以的！

Answer 2

您好。
很抱歉影响您使用。
建议您拔插电池后再开机尝试，如仍然异常无法对设备进行任何操作，请您及时送修站点具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

您好，

根据您描述的情况重新插拔SD卡 试试看，如果还是无效建议联系售后服务站进行检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

手机没有sd内存卡，只有自带内存！

Answer 4

系统问题。刷机吧。

追问

我才买不久，是不是还因为我的有些软件没有更新啊？我对于那些提示除杀毒软件外都没有更新过！

追答

其他软件更新与否与手机黑屏没有关系的。三个操作键亮着说明手机处于待机状态，你到售后那里可以免费维修啊，你不是说不久那？

追问

是因为人在外地不方便，不然也不会找大家帮忙文情况了!

追答

在外地你的去当地售后服务检测一下手机的。手机系统一定是出问题了，的花钱维修