Question

在淘宝天猫买的品牌手表，产品信息标明防水，但使用近一年时才发现手表不防水，可以要求退款退货么？

去年8月在天猫商城买的卡西欧手表，标明100米防水，由于本人爱惜手表在这近一年的时间里从未让手表浸水，今年6月初一天，戴手表洗手了，结果发现手表进了特别多的水。这是否属于产品质量问题？可否要求卖家退款？？？（备注：因为我曾经买过卡西欧的表，戴了4年，曾多次洗手时用水冲过都没有进水的现象，这次的这个表还没用到一年就进水了，我觉得应当归类在产品质量问题上，但是我怕卖家反驳，说是我使用不当造成手表防水性能减弱之类的）应当怎么解决呢

Answer 1

亲，第一，您买的表后第一时间要先测试一下手表是否有质量问题，第二，您已经用了一年了，卖家绝对不会给您退的，因为他已经不担心您会给差评了，第三，按淘宝规则退货时间是在一个礼拜工作日或两个礼拜工作日，您的时间已经超出退货时间范围了。（很多手表都说能防水，但是很多都是挂羊头卖狗肉的，而且再好的表经过温差的热胀冷缩也会多多少少会进水的）建议您下次购物的时候要尽量的全方位去测试手表的质量。希望我给您的建议有用

Answer 2

只能申请售后保修，手表类一般是一年保修。不可以退款退货了。防水应该买回来就试的

Answer 3

没用的 你应该买的时候就放水里试试 你这个过去的时间太久了

追问

那我除了让他们维修以外就没有别的解决办法了么？

追答

没用的 都过去这么久了 淘宝小二都不会管的