Question

求解，电脑卡死怎么办

电脑开机后，就一直卡在这个界面了，怎么样都没反应，而且键盘也换了一个，也不知能不能用，这种情况怎么办

Answer 1

　　可能是系统BUG导致的卡死，或者电脑内存溢出、病毒导致，也有可能是硬件上面的散热、内存接触不良等原因导致的。以下是详细介绍：

　　1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键，长按一般3-5秒即可硬件关机，然后尝试再度重启电脑即可；开机之后查看是否最近安装了新的软件，导致不兼容系统卡死；

　　2、如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有病毒，则可能是病毒所致，使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描；

　　3、如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理；如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境；

　　4、如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备；

　　5、您可以检查一下在【设备管理器】中是否有硬件用黄色感叹号【！】标注，如果有，只需要将其重新安装驱动即可；

　　6、如果使用设备时发生死机故障；首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好；接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可。

Answer 2

出现这个画面，可能是系统的bios设置出现问题的了吧。
可以进入bios读取默认的设置保存退出。看看是否可以正常启动。
如果还是不行的话，可能是系统的引导出现问题了吧。
可以使用系统盘来修复引导的。修复后还是不行，这就要重新安装系统来解决问题了。

Answer 3

有可能是硬盘的原因，你可以把硬盘数据线和电源线取下来再开机测试，如果能进一步显示其他信息说明是硬盘有问题，如果问题依旧那有可能是主板的原因。

Answer 4

这种情况的话，一般是没有找到硬盘导致的。建议你断电，打开机箱，把硬盘的数据线重新插拔一下应该就可以了。