Question

求救机！！！联想a790e开不开机了

开机画面一直停留在“天翼”，我好像删除了系统自带的桌面，现在有什么方法能救吗？求详细

Answer 1

您好。
十分抱歉给您带来不便！如果您的手机开机时定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试（部份机型需等待3-4分钟才能完成初始化配置及 加载应用 进入系统），如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

您好，如果您的手机无法进入系统界面的话，可以拿到联想手机服务站让工程师为您进行解决。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?

Answer 3

可以用线刷包线刷一个官方的固件

不过这个驱动确实比较难安装，安装好了驱动之后，用手机连接电脑

点击START就可以线刷刷机了！

这个跑完进度之后手机会自己重启

重启好了手机一般就可以了的呢

可以继续问，也可以⊕3063118，希望采纳！
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Answer 4

自己还是别弄了，你手机在不在保修了。如果在的话还是送维修点去，因为如果自己刷机给刷黑了就不保修了

Answer 5

尝试进安全模式再创建一个新账户，不行就重装系统吧~