Question

惠普的机子（我的是dv3-2126tx）刚买回来时，确实感觉散热不错，用了好几个小时，把手放上去好像还

惠普的机子（我的是dv3-2126tx）刚买回来时，确实感觉散热不错，用了好几个小时，把手放上去好像还有点凉凉的感觉。用过3-4年后，就不是这样了，也是用了3-4个小时，把手放上去，感觉发烫，比我原先的联想机子还烫（我的联想是E200）,你们说惠普机子怎么样 ？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；进入夏季，环境温度升高，会加剧机器散热压力；如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象，可以将笔记本稍微垫高或使用散热底座，辅助散热；
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧，建议可以尝试联系下当地的惠普维修中心进行下灰尘清理和硬件检测。

希望以上回复能够对您有所帮助。