Question

一些ISO9001质量管理试题，急求大神给看一下答案是什么？满意加高分！！！

1.返修后的产品可能是合格品，也可能是不合格品。
2.质量记录应集中保存，以确保符合程序要求。
3.如果程序中有规定，每次内审的结果应形成文件。
4.所有工序必须进行工序能力分析。
5.由于情况紧急，成品来不及检验时可先放行，但必须有可靠追回程序。
6.公司必须评审每个采购合同，以确保供货单位能按合同规定要求供货。
7.对最高管理层不需要进行培训。
8.企业可以从GB/T19001和GB/T19004两标准中选用适用的一个标准申请认证。
9.对发现的每个不合格品都应采取纠正措施，以防止再发生。
10.内部质量保证的目的是向顾客提供信任。

1.协作厂属于供方之一。
2.必须确定验证人员，如检验员。
3.所有产品都必须标识。
4.产品的标识的目的只是为了达到可追溯性的要求，不表示产品的检验和试验状态。
5.所有产品都必须能追溯到最初的来源。
6.必须制定作业指导书，以确保各工序的质量。
7.所有外购物料必须进行进货检验。
8.所有过程检验应由检验员进行。
9.必须制定成品检验计划或书面程序。
10.所有经检验的产品必须标识其检验状态。

1．质量方针应由中层以上领导干部讨论通过。
2．公司对所有与顾客签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。
3．质量文件对所涉及的员工都是强制性的。
4．小企业也必须有一个管理者代表，不能由总经理亲自抓质量体系的建立和实施。
5．向认证机构提交的质量手册必须反映GB/T19001的要求。
6．设计评审应在设计过程中的适当阶段进行，并纳入设计计划。
7．需方应确定设计输入要求作为供方进行设计的基础。
8．必要时应规定设计输出的文件。
9．与质量体系有关的文件都必须经过批准。
10.文件的更改应有书面程序，并按程序进行更改。
全是判断题

Answer 1

1.返修后的产品可能是合格品，也可能是不合格品。 Y
2.质量记录应集中保存，以确保符合程序要求。 N
3.如果程序中有规定，每次内审的结果应形成文件。 Y
4.所有工序必须进行工序能力分析。 N
5.由于情况紧急，成品来不及检验时可先放行，但必须有可靠追回程序。 N
6.公司必须评审每个采购合同，以确保供货单位能按合同规定要求供货。 N
7.对最高管理层不需要进行培训。 N
8.企业可以从GB/T19001和GB/T19004两标准中选用适用的一个标准申请认证。N
9.对发现的每个不合格品都应采取纠正措施，以防止再发生。 N
10.内部质量保证的目的是向顾客提供信任。 Y

1.协作厂属于供方之一。 Y
2.必须确定验证人员，如检验员。 Y
3.所有产品都必须标识。 N
4.产品的标识的目的只是为了达到可追溯性的要求，不表示产品的检验和试验状态。N
5.所有产品都必须能追溯到最初的来源。 N
6.必须制定作业指导书，以确保各工序的质量。 N
7.所有外购物料必须进行进货检验。 Y
8.所有过程检验应由检验员进行。 N
9.必须制定成品检验计划或书面程序。 Y
10.所有经检验的产品必须标识其检验状态。 Y

1．质量方针应由中层以上领导干部讨论通过。 N
2．公司对所有与顾客签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。 Y
3．质量文件对所涉及的员工都是强制性的。 Y
4．小企业也必须有一个管理者代表，不能由总经理亲自抓质量体系的建立和实施。 N
5．向认证机构提交的质量手册必须反映GB/T19001的要求。 Y
6．设计评审应在设计过程中的适当阶段进行，并纳入设计计划。 Y
7．需方应确定设计输入要求作为供方进行设计的基础。 N
8．必要时应规定设计输出的文件。 Y
9．与质量体系有关的文件都必须经过批准。 Y
10.文件的更改应有书面程序，并按程序进行更改。 Y

追问

3．质量文件对所涉及的员工都是强制性的。 这个是对还是错？您的回答有的是对的，有的是错的！

追答

质量文件就是质量管理制度，如流程、程序、规定、记录等等。
制度面前人人平等，当然是都要执行的，对所涉及的员工自然是强制性的。举例说明，假设存在质量管理制度之一：成品库管理制度，明确了产品入库的规定：对于没有合格标识的产品严禁入库，所涉及的员工，如仓库管理员，搬运工，生产部门入库人员等。难道对于这些所涉及员工来说，这个制度不是强制性的？！可以有例外不遵守制度，将不合格品入库？！
即使有例外，在制度上也有规定，如经过总经理批准，或顾客同意让步接受，不合格品贴上让步接收标识以及相关手续可以入库。
所以我认为制度在一个组织就是强制性的。

Answer 2

第一组1、6、9、10是正确的，其它的错误
第二组：1、4错，其它正确
第三组：3、4错，其它正确

Answer 3

前10题，1、10对，其他错误
中间10题，1、4、7、8错，其他对
最后10题，4错，其他对
大概是这样吧

Answer 4

答案：
第一组：1对、2对、3对、4错、5错、6对、7错、8对、9对、10错；
第二组：1错、2对、3对、4对、5对、6对、7对、8对、9对、10对；
第三组：1对、2对、3对、4错、5对、6对、7对、8对、9对、10对。

Answer 5

我插！看到这样的问题我第一个丢了！