胡绍航时代,一汽丰田的三道必答题 | 汽车产经

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2021-04-26 · 百度认证:北京易车互动广告有限公司官方账号,优质汽车领域创作...
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现在的中国汽车市场,逆水行舟是真实写照。即使对于丰田这样的三好学生,同样需要跟住时代变革的节拍。

胡绍航面临的就是这样一个现状。

去年9月底,胡绍航出任一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理。11月底的广州车展上,胡绍航完成了新岗位上的首秀。

那次发布会上,一汽丰田“持续向年销百万辆挺进”的目标有了具体的时间——2022年,实现年销百万,客户超千万、营业收入过千亿。

这个时间节点,让胡绍航收获了上任以来的第一波关注,也收获了第一波压力:如何实现这个迫在眉睫的百万目标,延续一汽丰田的上扬态势?

2021年的上海车展上,上任半年的胡绍航将这个目标拆解成了三道大题:品牌高端化、完成数字化转型和向用户运营型企业转型

1

皇冠,向上

在今年的上海车展上,一汽丰田展台最大的看点在于皇冠陆放与皇冠威尔法的到来。

在近几年兰德酷路泽普拉多皇冠相继停产之后,一汽丰田虽然销量不断向好,但“卖不好高端车”的评价如影随形。

数据显示,在2018年时,一汽丰田产品中相对低端的威驰卡罗拉奕泽的销量占据当年总销量的70%;2019年,这个数据依旧高达67.9%。2020年,随着亚洲龙和全新RAV4的上量,这一数据虽然有所下降,但60.5%的占比,也依旧不低。

而作为对比,2020年,广汽丰田致享+致炫+雷凌+C-HR的销量占比为51.7%。

从曾经的一款车,到如今的一个车系,皇冠陆放与皇冠威尔法的到来,为一汽丰田的品牌向上增加了更多可能。

虽然在2020年停产之前,皇冠轿车的月销量已经不足一千,但凭借曾经的积累,在大部分中国消费者心中,皇冠代表的依旧是“高端、可靠、舒适”的形象。

以本次车展亮相的皇冠陆放为例。虽然这一车型与汉兰达为同一平台、同一级别,但头顶皇冠的标志,皇冠陆放在用料、做工、配置乃至售价上,势必都会相对更高。

事实上,在产品层面,根据一汽丰田的规划,除“皇冠品牌焕新战略”之外,进入新阶段的一汽丰田还将推行TNGA强化战略,以及新能源战略。

所谓TNGA强化战略,用胡绍航的话来说,他们希望做到的是“用户在主流细分市场的需求,都能在一汽丰田得到满足”。

根据这一战略,到2022年,一汽丰田共将导入TNGA架构下的9款车型。在2021年,除上面提到的皇冠陆放以及已经上市的A+级车型亚洲狮之外,还将有紧凑型SUV K-CROSS。

至于新能源战略,在2020年时,一汽丰田“擎家族”——HEV(双擎)、PHEV(双擎E+)、EV(E进擎)的累计销量接近13万,占比16.2%。而在今年,他们计划将这一比例提升至20%,2022年提升到30%。

2

用户服务要“谨小慎微”

在上海车展之前,一汽丰田公布了一季度的销量数据。数据显示,1~3月,一汽丰田累计销售21.7万辆,同比增长77%。增速在跑赢大盘8.2个百分点的同时,超越了广汽丰田的62.6%。

要知道,在此前的几年中,一汽丰田的增速在丰田三兄弟中一直处于垫底的状态。

销量的增长同样带来了经销商盈利能力的提升。据车展上一汽丰田公布的数据,如今其全网店均税前利润同比增长18%,授权经销商盈利网点占比为91%。而在整个行业中,这一数据的平均水平只有60%。

数据提升背后,是一汽丰田在渠道管理与用户服务上的精细化。

此前,曾有经销商表示,在胡绍航上任不久,一汽<a class="hidden" href="http://car.yiche.com/toyota/" title="丰田" data-keyType="MasterBrand" data-id="7" t

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