Question

三星手机无法开机

╮(╯▽╰)╭ 手机用到一半就黑屏。然后按开机键始终没有动静，就连SAMSUNG的页面都出不来了，完全死了似的，貌似不是没电的原因，充电后还是老样子 唉唉唉

大神帮我解决啊，万分感谢

Answer 1

若三星手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）

Answer 2

解决方法：

1. 先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神，感觉手机坏了，其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机，甚至几次开不了机，因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题，因此首先排查电源、电池、连接等等，或者尝试多几次开机尝试。

2. 如果还是开不了机，可以不用想其他的方法，直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常，除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料，否则一旦刷机资料全无，后悔已经晚了。

3. 如果刷机之后正常开机则可，如果还是不能开机，则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机，一旦硬件受损，手机即便重修完好也会花费不少，更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。

Answer 3

       您好，感谢使用三星手机！
       根据您的描述，由于不清楚您手机的具体型号，若是三星安卓系统手机，建议尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如果进入安全模，备份个人数据，恢复出厂设置尝试。  

       若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
      服务中心地址详细查询请点击
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
       祝您生活愉快！

Answer 4

试试进入刷机模式 摁住音量- 键 和开机键 知道出现英文 然后wipe 手机 也就是格式化手机 然后最上面 robot之类的英文是重启手机 然后看看

Answer 5

你可以自己把手机刷一次就可以了