Question

新买的笔记本，是win7系统的，不到一个月，最近只开魔兽世界，有的时候突然就死机，是戴尔的，1G独

新买的笔记本，是win7系统的，不到一个月，最近只开魔兽世界，有的时候突然就死机，是戴尔的，1G独显，2G内存，是什么原因，要怎么解决

Answer 1

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

先排除病毒影响
然后检查系统散热
WIN7系统配2GB内存太小了，建议加个同频率的内存条。

Answer 3

温度高了，这天气你最后配个风扇，或者抬高散热。DELL、IBM、宏碁的电脑散热都很一般,玩游戏对CPU消耗很大，温度会增加，如果温度过高就直接死机了。