Question

oppo手机不能安装软件怎么办

Answer 1

请确认是否进行相关设置：
_ 手机的允许安装外部来源应用没有打开，手机设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 安装外部来源应用，打开对应应用开关，即可允许此来源安装应用；

如果确认设置没有问题，你可能想了解：
_ 手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
_ 安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
_ 手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

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