征途怀旧版账号被人手机绑定了?
我的号被人用手机绑定了``我现在上不去了`资料我全知道`都是我自己的`邮箱,身份证我可以改密码`但是上号`提示`已与其它机器绑定!!我取消绑定他说`些账号已手机绑定`我怎...
我的号被人用手机绑定了``我现在上不去了`资料我全知道`都是我自己的`邮箱,身份证 我可以改密码`但是上号`提示`已与其它机器绑定!!我取消绑定他说`些账号已手机绑定`我怎么找回自己的账号?
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5个回答
2013-07-12
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只要符合如下条件的怀旧版玩家均可以申请:
1、玩家对帐号进行过有效的密码保护卡、巨人密保(硬件密保)绑定的操作
2、角色等级大于等于80级
3、盗号情况发生在一个月之内
玩家可以通过官网自助问题提交提交申请,申请时需要提供如下信息:
游戏分区、游戏帐号(巨人通行证)、注册身份证、角色名、所在国家、最后安全下线时间、发现被盗时间、帐号绑定类型、找回完毕后是否需要解封
我们客服人员收集玩家信息经查核无误后,将在4天内操作处源雹理完毕,并告知玩家
被盗号申请找回的玩家角色将被恢复到最后安全下线时间前的凌晨00:00这一时间点(例如:玩家被盗前最后一次安全下线的时间为2008年9月5日20点,那么将恢复到2008年9月5日凌晨0点的角色记录),找回后,人物角色等级将恢复至当时状态,同时恢复角雹困帆色穿在身上的所有绑定装备(包括已装备的马凯)。
玩家所申请的角色中包裹,月光宝盒和仓库中所有绑定的(以及非绑定的)材料,银子,金子以及其他物品均会被清尺庆除,福利姐姐处的工资和未使用的马铠也将被清除。
玩家所申请的角色中的股票账户、邮件将保持恢复前的状态不变。
同时,我们再一次的提醒玩家,为了您的账号安全,请务必进行密保卡绑定、手机绑定或机器绑定的方式,以免因为盗号者的侵害遭受损失。
1、玩家对帐号进行过有效的密码保护卡、巨人密保(硬件密保)绑定的操作
2、角色等级大于等于80级
3、盗号情况发生在一个月之内
玩家可以通过官网自助问题提交提交申请,申请时需要提供如下信息:
游戏分区、游戏帐号(巨人通行证)、注册身份证、角色名、所在国家、最后安全下线时间、发现被盗时间、帐号绑定类型、找回完毕后是否需要解封
我们客服人员收集玩家信息经查核无误后,将在4天内操作处源雹理完毕,并告知玩家
被盗号申请找回的玩家角色将被恢复到最后安全下线时间前的凌晨00:00这一时间点(例如:玩家被盗前最后一次安全下线的时间为2008年9月5日20点,那么将恢复到2008年9月5日凌晨0点的角色记录),找回后,人物角色等级将恢复至当时状态,同时恢复角雹困帆色穿在身上的所有绑定装备(包括已装备的马凯)。
玩家所申请的角色中包裹,月光宝盒和仓库中所有绑定的(以及非绑定的)材料,银子,金子以及其他物品均会被清尺庆除,福利姐姐处的工资和未使用的马铠也将被清除。
玩家所申请的角色中的股票账户、邮件将保持恢复前的状态不变。
同时,我们再一次的提醒玩家,为了您的账号安全,请务必进行密保卡绑定、手机绑定或机器绑定的方式,以免因为盗号者的侵害遭受损失。
2013-07-12
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最直接最有效的办法是:传真注册帐号的身份复印件证到巨人公司.有注册时的身份证可以改任务资料.
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2013-07-12
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到帐号管理,输入你的身份证号!修改密码,在用另一个电话从新绑定,或联络客服热线求助
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2013-07-12
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你可以打电话到征途客服,可以提供注册帐号的身份复印件征途公司,
还有电话内容会被录音
还有电话内容会被录音
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2013-07-12
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身份证最有效
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