Question

联通卡不能上网

Answer 1

手机无法上网有以下可能性：\x0d\x0a1、手机参数错误；\x0d\x0a2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费；\x0d\x0a3、手机故障，包括系统故障、硬件故障，一般系统异常的可能性较高；\x0d\x0a4、手机号码异常，包括号码业务功能异常和号码卡损坏，前者一般是系统问题，可联系客服人员查询，后者需要到营业厅处理。\x0d\x0a在排除前面两种可能后还未恢复的，建议你依次进行两个测试：\x0d\x0a1、换地测试。到其他地方看是否依然是这个情况，如果在其他地方能够正常上网，则说明是你所在的地方网络信号覆盖异常；\x0d\x0a2、在做了第一个测试后，还是不能上网的，你可以将手机卡换到其他手机，看能否正常上网，以确定是手机的问题还是卡的问题，如果是卡的问题，则到营业厅进行检测，如果是手机的问题，则可能是手机的网络功能故障，需要到维修点进行检测、修复。\x0d\x0a附：3G接入点参数\x0d\x0a（一）连接名称：3gwap\x0d\x0a（二）数据承载方式：分组数据\x0d\x0a（三）接入点（APN）：3gwap \x0d\x0a（四）客户名：无\x0d\x0a（五）密码：无\x0d\x0a（六）鉴定：普通\x0d\x0a（七）代理服务器地址：10.0.0.172\x0d\x0a（八）主页：http://www.wo.com.cn\x0d\x0a（九）使用接入点：自动

Answer 2

联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下：
1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置，可更换地点再上网测试；
2、手机上网功能禁用、号码停机状态异常，需恢复号码正常状态方可上网；
3、检查手机设置，如：移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等；
4、检查手机卡是否损坏或没插好，建议可更换手机进行测试。
温馨提示：若尝试后仍无法解决，可以通过中国联通APP自助报障。

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