Question

京东为什么自动锁定我的订单？

Answer 1

因为系统出错自动锁定订单导致的，通过功能反馈以后能处理。步骤如下：

1、直接在京东个人中心里面，选择设置按钮进入。

2、下一步，需要找到图示项并点击跳转。

3、如果没问题，就继续根据实际情况确定提交相关资料。

4、这样一来会得到对应结果，即可实现要求了。

Answer 2

1.
京东的订单显示被锁定是京东为了避免消费者在修改订单的同时，消费者的订单继续被程序处理和执行，京东会在您修改订单过程中锁定您的订单直到完成修改并点击“提交订单”按钮
2.
单被锁定订单锁定一般是由于修改订单后未保存造成的
3.
如果在修改过程当中放弃了修改，建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”，否则该订单将在2个小时后自动解锁，将影响订单的生产时间和收货时间。如未能解锁请联系客服为您处理