Question

三星笔记本电脑保修多久

Answer 1

您好，感谢您咨询三星笔记本电脑！

根据描述：开具发票按照发票上的日期，整机包修1年，主要部件包修2年 未提供发票和三包凭证，维修站会查询机器的序列号，通过序列号查询机器的出厂日期算包修，整机包修1年，主要部件包修2年，向后延3个月
整机1年，主要部件2年，主要部件包括：主板，CPU，内存，键盘，显示屏，电源适配器，硬盘，包修期范围内的非人为损坏硬件故障可以免费包修，具体需要把机器带到三星指定授权的服务中心检测，以服务中心的检测判断为准即可。

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你好，关于三星的笔记本电脑质量和性能来讲，就我认为还是不错的。当然这也和笔记本的价钱有关。毕竟是一份价钱一分货。但是就拿三星的售后服务来讲。（就拿我所在地区的售后服务）来讲。真是一笔狗屎！！本子金贵大家都知道的吧。时常会发生一些匪夷所思的问题。上面那楼的朋友三年了也不出问题。我真的很佩服你。看见你对你的本子爱惜的程度到了神一样的境界了。但是按平常来看一款笔记本在1年到1年半时是开始出现各种问题的主要时间段。（当然也有极个别的）然而三星的保修一般最多是2年保（这里说的2年保是要你自己拿去维修部修的）而且维修部的服务态度也是......而且经过1个月的维修居然还不解决问题，最后还是给我像玩踢皮球一样。到现在还没修好。另外还附赠1年的全球联保。（如果你不出国的话基本就一废话）其实对于三星这牌子我是没黑的意思。但是就拿我杭州的保修和我的遭遇来说真的不怎么样。最后，你所在专卖店只会负责软件上的调试，到了真的有什么解决不了的问题时。他们的员工就拿一句“我们这只负责软件问题，硬件问题你要找维修部”的屁话来开脱。

好了就那么多，希望对你有用。

Answer 3

三星笔记本真的是太垃圾了，建议大家不要买三星的东西了，不到两年我都跑售后不知多少次了，不是键盘有问题就是电池，这学期真是三天两头往售后跑，我也是服气了，每次去完又有新的问题，而且售后的人感觉他们都不能真正的给你解决问题，都不能给你一次弄好，不能一次给你弄完善了，都不会帮你检查下有没有其他问题，只有你拿回家后才发现它系统又有问题了什么什么的，我真的是跑售后都跑够了，又远，这刚去售后没多久，电脑电池好像又有问题，这学期感觉自己每周都要往售后跑的节奏，你说人家天天用电脑玩游戏的人他们的本本都好好的，天天把键盘敲的那么响他们的键盘都没事，像我这种很少玩电脑的人电脑怎么这么多问题呢，真的是不想说什么了，无语

Answer 4

我2013年买的笔记本，不到一个月电池坏了，没关系换一个，不出半年蓝屏，拿售后修了无数次没修好，多少次我也记不起了，开始说查不出问题，后来说主板问题换了三次，到现在还在蓝屏，屏幕下方刚发现有一条白色亮线，我想应该完了，今年2015年刚好两年刚过保修日期，明天去问一下还能不能保，不能保的话差不多作废了，不如2010年买的联想笔记本，一点小毛病也没有，如果买笔记本，建议不要买三星的，建议支持囯货联想，现在手上有三台联想笔记本一点问题

Answer 5

一般是收费的50-100不等