联通3g手机为什么不能上网

公司新发的手机联通3G的卡还是外地的但是就是不能上网什么网页也打不开10010给我个3G的上网参数设置上了还是不行帮忙给个解决方法... 公司新发的手机 联通3G的卡 还是外地的 但是就是不能上网 什么网页也打不开10010给我个3G的上网参数 设置上了还是不行 帮忙给个解决方法 展开
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中国联通客服
2013-07-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法正常上网的原因:
1.检查手机是否欠费,建议您及时缴费充值。
2.检查所在地区的信号情况,建议您可在信号强的地方使用。
3.检查手机设置,建议您把3G网络接入点重新设置为:3GWAP。
4.尝试更换其他手机试用,若不可以上网,可到当地营业厅进行测试检查。
沃知道10
2013-11-15 · TA获得超过2.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:4%
帮助的人:4316万
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亲,一般手机没有流量也可以使用套餐外流量上网,你的手机有流量但不能上网,建议你还是检查一下。
手机无法上网有以下可能性:
1、手机参数错误;
2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费;
3、手机故障,包括系统故障、硬件故障,一般系统异常的可能性较高;
4、手机号码异常,包括号码业务功能异常和号码卡损坏,前者一般是系统问题,可联系客服人员查询,后者需要到营业厅处理。
在排除前面两种可能后还未恢复的,建议你依次进行两个测试:
1、换地测试。到其他地方看是否依然是这个情况,如果在其他地方能够正常上网,则说明是你所在的地方网络信号覆盖异常;
2、在做了第一个测试后,还是不能上网的,你可以将手机卡换到其他手机,看能否正常上网,以确定是手机的问题还是卡的问题,如果是卡的问题,则到营业厅进行检测,如果是手机的问题,则可能是手机的网络功能故障,需要到维修点进行检测、修复。
附:3G接入点参数
(一)连接名称:3gwap
(二)数据承载方式:分组数据
(三)接入点(APN):3gwap
(四)客户名:无
(五)密码:无
(六)鉴定:普通
(七)代理服务器地址:10.0.0.172
(八)主页:http://www.wo.com.cn
(九)使用接入点:自动
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匿名用户
2013-07-15
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先打开手机设置,找到网络,新增个网络接入点然后命名为3GWAP,接入点名称为3GWAP。这时候看你的手机是什么牌子,如果诺基亚的,你可以在网上找接入点设置。按它说的走就行如果是三星的,这时候有点区别。先要将授权类型选为“正常”,ID。密码:空协议"HTTP",主页随意。代理服务器:10.0.0.172端口80延迟90高级全空。流量类型选已选购。其它牌子大同小异,主要是这几个重要参数然后互联网,打开“设定”,浏览器设置。把接入点选成你刚才新加的,就行了。注意,网络选择中选自动,千万不要把USIM给关了。3G卡就是USIM。你关了以后就成2G了。
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