Question

联想a278t手机程序紊乱

我用的是联想a278t现在手机出现了一些程序自动运行，比如QQ阅读在不是自动阅读的情况下会出现连续快速得翻动越多页的情况，是怎么回事，如何解决？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于系统异常，系统存在恶意应用或者触屏异常等情况导致。
这里建议您可以尝试使用乐安全进行病毒查杀，避免因病毒原因导致此类现象；
针对系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——隐私权，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
针对触屏问题，您可以进行恢复后尝试是否仍存在，这可能是由于手机贴膜或屏幕表面存在液体，静电或磁性环境等导致，建议您尝试去除贴膜、擦拭屏幕等操作，如果问题依旧，不排除是触屏故障，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试卸载出现问题的程序，重新启动后，重新安装其他版本的文件看看能否正常。或者备份好手机内的重要数据后，恢复出厂设置测试。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

Answer 3

你好，请教哈咋我的安装不了软件啊，你的软件哪里下载的

Answer 4

去刷机,可能系统出问题了