Question

电信宽带报修迟迟不来人来修怎么办？

我们家是5月10日装的电信宽带，4M包年的，开始用的还可以，就是网速有时有点慢，昨天6月10日早晨9点就开始连接不上了，错误代码是678，我看了一下网卡也没有问题，昨天十点打10000去报修，客服人员只说给我的登记了，48小时之内派人来修，并留了修宽带的师傅的电话，今天6月11日下午5点了，也没人来修，打修宽带师傅的电话开始打的通但没有人接，后来也一直打不通，在通话中，请问我该怎么样才能让电信的人快点来帮我修好啊？求大家给我支支招，

Answer 1

电信迟迟不来给我安装宽带解决办法：
1.拨打客服热线10000，转人工服务，提供地址，请求客服帮忙催促工作人员前往办理；
2.自己前往本地营业厅，在柜台处找工作人员，办理退订或者申请早日安装。

Answer 2

尊敬的电信用户您好！
对您碰到的问题表示抱歉，建议您到当地电信营业大厅进行办理，同时联系好相应的维修师傅，直接上门报修。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

Answer 3

您好：
对您碰到的问题表示抱歉，我们建议您到当地电信营业大厅进行办理，同时联系好相应的维修师傅，直接上门报修。祝您生活愉快！
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 4

天天打电话催，投诉，骂……