Question

电信光猫接无线路由以后间歇性断网

光猫是中兴ZXHN F420 无线路由是TENDA 150M11N ，路由LAN设置的IP是192.168.1.1 （只有设置这个才能上的去网，设置192.168.2.1无法上网）但是连接上无线以后总是会突然断线重连 求解决办法啊

Answer 1

您好：
宽带信号的数据由你所访问的主机、网卡、RJ45网线接头、网线、路由器、猫、光缆到网站所在地区的运营商的主机，这是一个完整的链接。其中每一个环节的硬件都可以影响到宽带网速。如果您经常断网很可能是：
1、RJ45网线的接触点生锈（铜）
2、网线的类型（通信或光缆）的线的质量
3、交换机、路由器、猫等会造成连接不畅或“断线”现象
4、猫毁坏，老化等
解决办法：
1、把所有的线拔下来重新安装一遍，把猫重启，看是否有还是断网。
2、检查您所有的连接线，看是否有老化，损坏的。
3、检查测试猫是否毁坏、老化。可以借用别人的先测试一下。
4、拨打中国电信客服10000，寻求人工帮助。
5、如果以上都无法解决，请师傅上门维修。

Answer 2

重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

Answer 3

您的这个情况，可能是您的光猫存在问题，建议向当地的运营商客服报修，有专业运维人员为您处理。
客服157提示您：5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

以前没有泛光猫的时候信号差一点不会断网，前几天换了一个光猫，间接性断网，断几秒钟又自动连上，下午五点至六点的时候都断了五次网，重新换了一个光猫，还是一样的，请问是怎么回事？

Answer 5

你好：
你进入光猫把连接方式改成桥接即可。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！