联想A750屏幕下方触摸按键失灵。

你好,我是最近新买的联想A750,现在屏幕使用正常,但是屏幕下方的触摸按键失灵,之前有过一次这样的情况,不过隔两个小时之后又好了,这次手机已经放置一天了,还是失灵,请您帮... 你好,我是最近新买的联想A750,现在屏幕使用正常,但是屏幕下方的触摸按键失灵,之前有过一次这样的情况,不过隔两个小时之后又好了,这次手机已经放置一天了,还是失灵,请您帮忙,谢谢。 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-08-08 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉!针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
爱卡 RLCLHSD
2013-07-26 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好,您可以尝试重新启动下手机,或者备份好手机内的重要数据后,恢复出厂状态测试。若仍不行的话,则麻烦您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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dfdfey22
2013-07-20
知道答主
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新买应该包换,就算不包换都包修
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