Question

联想手机 s880i 乐桌面 停止运行 如何处理

手机桌面也卡，根本打不开 USB也连接不上

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来这样的不便，请您参考以下建议：

1.请您回想是否有开启USB调试开关，若确认开启，建议您可以连接PC电脑，使用豌豆荚等同步软件尝试卸载重新安装桌面程序；

2. 若您目前可以进入到设置菜单，您可以备份数据恢复出厂设置尝试；

3. 如果不能进入到设置的话,您的手机里面也没有需要的数据,您可以这样操作下(此方法会将手机里的资料删除):

 a.将手机关机，先按电源键再音量+键进入工程模式

 b.用音量 +键将光标移到Cleor eMMC,再按音量-键选择

 c.之后手机会自动的开关机重启.

 3.如果还是不能正常的来进入到手机的界面:

若上述方法无法改善，您也可以到我们的维修站点来现场的帮您检查和处理下，联想手机维修站点查询

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW.感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

针对乐桌面的问题，可参考以下的建议：
1、重启手机后再使用和观察；
2、进入手机的系统设置--应用程序--全部中找到乐桌面，然后对其进行清除数据、缓存处理；
3、没有改善的话，建议备份好机身重要数据、资料后将手机恢复出厂设置尝试；
4、问题依旧的话，建议送修检测处理；
针对USB无法连接的问题，可能是电脑系统中未能成功配置相关驱动导致，可以尝试以下操作：
1、在电脑端登录乐助手官网下载乐助手 PC版进行安装；
2、打开电脑端的乐助手软件；
3、打开USB调试选项：进入主菜单--系统设置--开发人员选项--“USB调试”勾选；
4、在机器开机状态下，用数据线将设备和电脑进行连接；
5、待乐助手软件识别机器，在联网状态下自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手来下载、管理和同步手机资源了。
如果仍无法成功连接，可能同电脑系统因素相关，可以尝试连接其它PC电脑，查看是否能够正常使用；
此外，由于USB接口或数据线等连接设备因素也可能导致无法连接的情况，可以尝试换用数据线或另一个USB接口尝试。
如果问题依旧，不排除是系统异常导致，建议备份好个人数据将设备恢复出厂设置后再尝试使用。
如果以上方法仍无法妥善解决，建议送修检测处理。

Answer 3

先关机重启，当然有一种可能关机后就再也开不起来了，你可以试着恢复出厂，实在不行刷机吧

追问

手机无法操作，怎么才可以恢复出厂呢

追答

关机同时按+和开机键进入recovery模式

Answer 4

拆掉电池重启，如果问题依旧，进工程模式刷机，不建议这么做，最好的办法是如果问题依旧，找当地维修中心处理，一般这种故障都免费刷机。

Answer 5

进入 re 双清吧 系统里的东西就都没了

可能是因为 升级之后 出现的故障