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中国联通3g手机号码实名制注销

去年在一家手机店办理3g号码，当时已经登记我的信息了，但是他们家的电脑好像有问题，没反映，然后又选了一个号，又是这样。当时因为赶时间就走了，第二天手机店跟我打电话说号码已经办理了问我还要不要号，太麻烦了就没要，而且也把身份证复印件给他去注销。结果前几天收到联通营业厅电话，说让我把费用补齐，否则就是黑名单了。我大客服电话，说可以以匿名办理注销，今天去营业厅，他们又说没别的办法，只能把钱补齐。我就不懂，我又没用为什么还要补齐话费。。。。求各位大神解释。。

Answer 1

一、根据您提供的信息，我司暂不支持异地销户，目前部分地市支持代办，单卡无合约限制的用户可尝试委托他人在归属地营业厅代为办理，或亲临归属地办理。
1.如果您是预付费用户，预付费用户无需销户，如您停止为预付费号码充值，逾期联通公司会自动回收号码，进行销户处理。
2.如果您是后付费用户，后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续方法如下：
1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理；如果非机主本人办理销号，需经办人持机主及经办人身份证原件方可办理。
2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；
温馨提示：由于各地代办政策有差异，您可先联系归属地人工客服咨询核实，以当地政策为准。
二、目前联通上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能，规则如下：
1、上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。
2、办理对象：联通移网单卡用户且当前可用余额（实时结余）需不少于50元；号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务，请引导用户至营业厅办理销户业务，具体情况点击链接查看。
3、功能须知：当用户符合自助办理销户条件时，系统会自动弹出对话框说明原由；
1）避免用户余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费。预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款；
2）成功办理销户后的号码无法再登陆手厅客户端；
3）系统会在次月初开始处理，在20日前完成销户。余额转入到号码不立即到账的，在次月20日前处理完毕。 (2G 3G号骊余额仅可转至2G 3G号码，4G则转至4G号码)
4）因涉及人工审核流程，为避免跨月，月末最后两天无法办理销户业务。
4、办理入口：用户通过待销户手机号、密码登录手机营业厅，选择服务-办理-销户业务即可办理。

Answer 2

这种情况可带着有效身份证件到就近联通营业厅去办理冒名入网，办理完后营业厅工作人员会受理，受理后一般会再7个工作日内处理，解除你的黑名单。

联通服务问卷调查

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Answer 3

1. 可带着有效身份证件到就近联通营业厅去办理冒名入网。

2. 办理完后营业厅工作人员会受理，受理后一般会再7个工作日内处理。、

3. 联通实名登记办理的号码，如果不使用了，建议你办理销户手续，否则如果出现欠费停机被回收的情况，有可能被归入黑名单导致无法办理联通业务的。而办理销户手续需要回到号码归属地营业厅方能办理，在异地是无法办理销户的。如果你实在不方便的话，你可以登录联通网上营业厅办理停机保号业务，停机保号保留号码6个月，6个月后仍未办理开机，即联通公司有权回收号码办理销户。
   

Answer 4

你好，后付费用户办理销户手续：
1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；
2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；
办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

Answer 5

是得补话费才可以销号 你应该到你办号的店去找他们赔偿你的损失。