Question

老是收到10086发的短信说我点播了由中国移动的提供的无线音乐业务

老是收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的提供的无线音乐业务，2元按次业务，资费2元，我又没有点播，都被扣了十几块钱了，这有毛病吧~！

Answer 1

编辑短信“0000”发送至10086，可查询本机截至目前订购的包月类梦网业务、集团业务、增值业务、和包业务等，但不包含优惠套餐中赠送的业务，以及体验期的业务等。月末最后一天19点以后不受理。

Answer 2

10086发送短信提升，说明确实进行了相关操作，请根据以下步骤排查：
1、确认手机是否属于移动定制机。
2、是定制机则请观察手机是否预装了“无线音乐”客户端。
3、该客户端是属于听歌软件，但其中的歌曲并不是免费的，而是按次数收费，如果使用了则会算使用了无线音乐业务。
针对该情况：如果不想继续使用，可以卸载该软件；如果想继续使用，可以至营业厅开通无线音乐会员，则是按月收费。

Answer 3

你好，出现这种情况可能有两种原因：1 可能是你手机软件的问题。有的手机在出厂的时候有时因为技术人员的疏糊，很可能手机系统没有经过完善的调视，所以才会产生一定的安全漏洞，建议你把手机进行软件的更新（必须由技术人员和厂家来完成）。2 那可能就是网络系统的原因，建议你拨打运营商客服电话进行咨询与投诉，相信他们会给你一个合理的解释的。 谢谢采纳！

Answer 4

1、确认手机是否属于移动定制机。

2、是定制机则请观察手机是否预装了“无线音乐”客户端。

3、该客户端是属于听歌软件，但其中的歌曲并不是免费的，而是按次数收费，如果使用了则会算使用了无线音乐业务。

中国移动的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

Answer 5

现在智能机么，加黑名单，或者设置关键字并屏蔽自动删除。就省心了