Question

硬盘C1值大于04值怎么办？什么原因？

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Answer 1

什么是C1？ C1是S.M.A.R.T.里面序号为C1的一个数据，名称为“磁头起降次数”(Load Cycle Count, LCC)，其值表示磁头归位或者搁置在斜坡上的次数。
S.M.A.R.T.是用来指示磁盘健康状况的一组数据。您可以用HD Tune软件在“健康”选项卡里查看S.M.A.R.T.信息。什么是C1门？ 从09年下半年开始至今，西部数据生产的部分台式机硬盘出现C1值迅速增长的情况。为什么会产生C1门？ 这个说来话长，不想追根问底的话可以跳过本段。

硬盘工作时，由于盘片旋转，盘片和磁头之间会有一层空气薄膜，这就维持了磁头不会直接接触硬盘，避免对盘片造成损伤。但由于硬盘容量的增加，数据密度随之增加，这就要求盘片表面更加光滑，但这使得维持空气薄膜变得困难（尤其是磁头相对盘片的线速度较慢时）。
为了解决这个问题，IBM工程师想出了一个办法，即设计一个小斜坡，让磁头在闲置的时候搁置在小斜坡上，从而避免磁头与盘片接触。该技术名为Load/Unload，即加载/卸载。
除了本身的目的之外，这个小斜坡还带来了额外优点。一来可以在不读写时降低磁盘转速，从而有利于节能静音；二来可以减少控制磁头的电能，同样有利于节能；三来可以避免硬盘受到震动导致磁头触碰盘片，从而保护硬盘。这些优点显然非常适合笔记本电脑，因此大部分2.5英寸硬盘都采用了这一技术。

对于台式机硬盘来说，由于本身7200转/分钟的转速足够维持前面提到的空气薄膜，因此不需要该技术。只有当关闭电源的时候，磁头归位，C1值才会增加1，因此C1值一般接近04值（也是S.M.A.R.T.值之一，表示硬盘启动/停止次数）。
对于部分笔记本硬盘来说，在使用该技术之后，每当磁头闲置一段时间时，磁头便会搁置到斜坡上，C1值就会增加1。因此部分笔记本硬盘的C1值会远大于04值。

但是西部数据的工程师却扩展了该技术的应用范围，把这种技术用到了台式机硬盘上。采用这种做法的解释是，西数绿盘出于节能的考虑，最高转速仅5400转/分钟（空闲时的转速可能更低）；且单碟容量高（500G以上），盘片表面极光滑。这种情况下，很难维持磁头与盘片之间的空气薄膜，不得不采用Load/Unload技术。

于是新状况就出现了，以前只出现在笔记本硬盘上的“C1值远大于04值”现象，现在出现在了台式机硬盘上。这些状况的直观表现是C1值在短时间内迅速增长，引起使用者关注和担忧，所以被称为“C1门”。C1门有什么危害？ C1值越大，间接表明磁头损耗越严重，可能出现读写不稳定现象。
根据西部数据笔记本蓝盘和台式机绿盘的官方产品手册，可靠的C1值应该在60万（笔记本硬盘）和30万（台式机硬盘）左右。C1值迅速增加，意味着硬盘寿命缩短。据推算，这些台式机硬盘的C1值会在约2-4年达到30万。笔记本硬盘虽然也是用相同技术，但C1达到60万的时间比达到30万长得多。现实中虽然难以证明C1门与硬盘损坏直接相关，但通过ftp等应用来看，绿盘的平均寿命仅为7200转硬盘的一半左右。

另两个较小的危害是，读写卡顿和间歇性的“咔哒”声。
由于磁头从搁置状态回到读写状态需要一定的时间，因此系统运行且非连续读写数据时，经常会出现短暂卡顿现象。由于磁头搁置到斜坡以及离开斜坡都有磁头马达的快速转动，还有磁头与斜坡的触碰，因此可能经常会听到磁头搁置的“咔哒”声。这两个问题在现实中是容易被觉察到的。怎么知道自己的硬盘有没有C1门？ 目前知晓的情况是，从09年下半年开始生产的大部分绿盘都存在C1门。原因可能是之前的硬盘都是单碟334GB及以下，而此后的硬盘是单碟500GB及以上，由于上面提到的原因，只得运用Load/Unload技术。
较为可靠的方法是，用HD Tune等软件查看台式机硬盘的S.M.A.R.T.信息，如果C1值远大于04值（一般10倍以上），则该硬盘存在C1门。有什么解决办法？ 很遗憾，直到目前为止，官方至今未承认该问题为设计缺陷，而是归为产品特征，因此没有完美解决方法。
幸运的是，你可以选择以下权宜方法：方法一：CrystalDiskInfo 下载并运行CrystalDiskInfo；选择“功能”-“高级特征”-“AAM/APM控制”；在弹出的对话框中将AAM和APM都调到最大，或者干脆禁用。*缺点：绿盘或蓝盘的“静音、低热、省电”功能全废；可能每次开机都要重复该操作；部分型号不适用。
方法二：WD Idle 下载WD Idle；将其中的exe文件复制到可启动设备（如软盘、光盘、U盘）的根目录下；开机进入纯DOS环境；输入wdidle3 /r（这一步用来查看信息，可以掠过）；输入wdidle3 /d（关闭磁头闲置设定）；再次输入wdidle3 /r，如果报告未关闭的话，输入wdidle3 /s 300，将磁头闲置设定设置为300秒；重启即可。*缺点：操作复杂；由于WD Idle注明仅适用于部分型号黑盘，因此使用后会导致丧失保修，建议送修前将数值改回默认值。
*注意：以上设置将会应用于机器中所有硬盘，请在操作前拔除不希望应用该设置的硬盘。
方法三：Hitachi Feature Tool*未测试过，故此处方法略。