我的惠普 Compaq Presario CQ42 的触摸板无法双点触控关闭触摸板，怎么回事？
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您好，感谢您选择惠普产品。
1、您双击触摸板开关后无法关闭触摸板，您可以点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值，点击“禁用”，点击确定，看是否可以关闭触摸板。点击“启用”，点击确定，看是否可以开启触摸板。
2、如果您通过上面方法都不能关闭触摸板，或者没有“装置设定值”，这个情况一般是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。G42系列笔记本下面有很多笔记本具体型号，笔记本型号不同，操作系统不同，驱动也不相同。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果上面方法不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
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