Question

为什么vivo s7 连接上了无线网，却无法上网

之前一直在用家里路由器覆盖的网络，昨天忽然连接不上了，重启路由器和手机都没有用，别人的手机就可以上无线网，恢复出厂设置也没用，希望某位大神帮我解答

Answer 1

您好！①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

Answer 2

Answer 3

这破手机多少年前的了？垃圾手机

Answer 4

只是你的手机无法上网吗？电脑呢？或者其他可以用无线的东西可以上网吗

追问

是的，可能是手机的问题，所以更加郁闷

追答

你可以看一下你的路由器的手机mac地址是否被锁定，一般这种情况很少，就是被盗网了，要么你恢复出厂设置试试，可能是你的无线设置有问题，是在不行就刷下机，再试试

追问

谢谢，打开静态ip就好了