Question

NOTE2-N7100刚办的移动卡，剪了卡还是不能用！！

办卡的人帮我用剪卡器剪得，按照指示插入后还是现实无SIM卡。NOTE2-N7100刚办的移动卡，剪了卡还是不能用！！

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机无法识别SIM卡，建议您:

1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换SIM卡尝试。
4.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

这个有电信的定制机，你是不是买错了啊，买成定制版的了

Answer 3

应该是剪卡的时候剪得不标准，SIM卡插槽的触点没有对准SIM卡上相应的区域。可以找另一张SIM卡对照一下，如果不相同则需要去移动营业厅办理换卡业务。