我的三星盖世3突然黑屏了,然后按什么键都没有反映了,无法开机,联电脑也没有反应,请问怎么处理?

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枯萎的枫林aE
2013-07-30 · TA获得超过1010个赞
知道小有建树答主
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 您好,感谢您使用三星产品!建议您按照以下方法尝试操作:


1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。


若通过以上方法依然不能正常开机,为了能让您正常使用手机,建议您携带上您的手机,发票和保修卡去当地的三星服务中心。工程师会给您的手机做详细检测。   服务中心查询网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn



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文武GOD
2013-07-29 · TA获得超过581个赞
知道小有建树答主
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估计是死机了
一般的手机 拆电池就能解决..
内置电池 就拿回售後去整了..
我有个朋友就这情况. 其实就是很简单的问题 .
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福耶
2013-07-29 · TA获得超过246个赞
知道答主
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按什么键都没反应的话就只有到三星售后
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135*****188
2013-07-29
知道答主
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