国通是家集快递
一. 基本概念
1.国通快递总部设立在上海,是一家网络覆盖全国的品牌快递公司。多年来荣获"中国快递行业十大影响力品牌"、"中国快递市场客户满意十佳品牌"等荣誉称号,拥有先进的全球POD追踪查询系统,使用先进的专业自动化软件系统进行全面管理,在业界享有盛誉。
2.公司在此基础上投入巨资先后在华东、华南、华北等地扩建直属上海总部的快递分拨中心,并扩大公司直营范围,已经直营的省份有广东、海南、福建、江苏、浙江、上海、安徽、山东、湖北、北京、河北等重点省份。
3.公司全网从业人员约50000人,全国各地设有分拨中心40多家。干线班车运营线路500多条,全网运营车辆数万辆。公司服务项目有国际快递、国内快递、物流配送和仓储等,提供国内当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。同时,开展了运费到付、电子商务配送、签单返回等增值业务。客户群体遍及电子商务、制造业、高科技IT产业、零售业等多个领域。
4.国通快递拥有先进的管理团队和大量的优秀人才储备。为了更好地服务客户,创国内快递一流品牌,在红楼集团的支持下,公司投入巨启歼穗资先后在华东、华南、华北等区域购地扩建直属上海总部的快递分拨中心,重点地区配备有自动流水线操作设备。
5.国通快递始终秉承着"为民服务,和谐万家"的最高服务理念,不断改革创新,持续推进网络和系统建设,竭诚为客户提供最优质的快递服务。
二. 管理理念
1.全程全网,联合作业
物流、信息流是企业生存发展的基础,是现代企业运转的血液和动力。现代快递行业即属于商业物流,也和百姓生活密切相关。
2.股份制模式, 军事化管理
国通快递施行集团统一管理并积极向军事化管理方向迈进,加盟商必须严格执行总部的决策,以捆绑式的经营方式贯彻总部的各项政策,遵守总部的各项规定。
3.以德取胜,权责对等
对于员工的日常管理应当遵循操作明细、权责对等的原则。一方面明确制定各个岗位的职责和操作细则,使国通快递所有层级、部门、个人都了解自己在组织目标实现中应承担的工作职责。
4.规范管理,文化治企
国通快递必须在统一思想的前提下进行规范化、制度化、定量化的管理。国通的管理人员应该是领导放心、群众相信、个人可交的干部。公司设立了人性化的管悄卜理制度并且尊重每个员工的各种福利和要求,在这里,你有多少劳动,你就会得到多少,做改羡到了从制度上保证员工切身利益的实现,让制度为人服务,是国通快递制度管理的创新。
5.经营理念
我们树立客户至上和员工优先的价值观念。我们永远遵循对客户做出的每一份承诺。我们奉行"为民服务、和谐万家"为客户提供优质的服务。
国通快递秉承服务理念:为民服务,和谐万家!
国通快递对客户的承诺:千家万户的事,我们要用千家万户的情去做!
国通快递五年发展目标:一年一个样,两年不一样,三年变个样,四年大变样,五年是个样!