Question

淘宝付了款但是交易已关闭怎么办？

确定肯定是付了款了 但是交易却是关闭的 卖家也被问的有点不耐烦了 请问该怎么办？在这种情况下卖家又不给发货 他不承认怎么办？

Answer 1

1. 拍下商品后，如果买家已付款，交易状态变更为“买家已付款”，此时是无法关闭交易的，建议检查订单状态；

2. 如因多拍了、拍错了、不想要了、卖家缺货等原因需要取消交易，建议及时联系卖家不要发货，双方协商退款，并且一定要在线上发起退款申请。
   

Answer 2

交易关闭，说明款没有支付成功，不用担心的。即使是同步操作，那么，款也会退回您的支付宝账户，可以这样查询： 支付宝----消费记录---收支明细----付出XX元----收入XX元，这里付出和收入，就是退款了。

Answer 3

如果卖家哪边截图，和你自己看到的确实是关闭。而你又确实是付款了。那你需要看下，钱是否已经退到你的支付宝账户上了。详细的建议咨询淘宝。 正常情况是，如果卖家关闭交易，钱会直接退回去的。当你付款的时候他关闭的话。

Answer 4

您好，您可以进入支付宝里面查看整个支付宝的流水记录就可以了，有出入账以及时间的详细明细。如果出现款项的问题，建议您及时联系淘宝客服。另外，您在购物时如果有急用钱的需求，可以选择有钱花，有钱花是原百度金融信贷服务品牌，大品牌值得信赖，手机端点击下方马上测额

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

交易关闭是因为付款超时，这个订单没有付款
客户有可能下了两个一模一样的订单，一个付款了，一个没付款，给商家造成该订单只有一个的假象