Question

我的手机是三星s7562，你不玩的时候，就会自动关机，就要重新开机，请问为什么会这样啊，求答案！谢谢

Answer 1

您好:
　　根据您的描述，该机没有此项设置，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.取下您自购的手机保护套试试（手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起）
　　2.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试（SD卡和SIM卡接触不良）
　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

Answer 2

应该是系统问题 通过刷机可以解决 好多非官方店买的手机都是水货 系统就不是原厂的 三星手机大部分系统问题都可以通过刷机解决