我的手机是三星s7562,你不玩的时候,就会自动关机,就要重新开机,请问为什么会这样啊,求答案!谢谢

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2013-08-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
  根据您的描述,该机没有此项设置,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
  2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
yin8868743
2013-07-31
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:5780
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应该是系统问题 通过刷机可以解决 好多非官方店买的手机都是水货 系统就不是原厂的 三星手机大部分系统问题都可以通过刷机解决
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