Question

天语T621触屏没反应怎么办

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，建议您先按照以下方式排查一下：

1）你把屏幕撕掉试一下是否还有故障，如果没有故障了，就是屏膜问题，去重新贴一个膜试试。

2）如果是充电时有问题，就是充电线和充电头的问题，换一个充电头或充电线就行了。

3） 有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看，可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本，告知最新版本。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

你恢复出场设置一下看看吧，如果不行，那还是去维修吧。

Answer 3

纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下